José Raúl Mulino将对Naturgy服务质量问题作出决策

根据巴拿马新闻网Panamá América编译

2024年8月4日

Edemet和Edechi公司的劣质服务问题依然悬而未决。本周日，总统José Raúl Mulino宣布将在本周举行的会议上再次讨论这一问题。

总统在社交媒体上表示：“本周我将召集@AsepPanama、能源部长和财政部长开会，针对@NaturgyPa的糟糕服务质量作出决策。”

“服务质量变得更差。全国范围内频繁停电，用户损失巨大。我会详细说明，”他补充道。

今年7月中旬，国家公共服务管理局 (Asep) 宣布对Edemet和Edechi公司（均属于Naturgy集团）因电力分配服务质量问题处以“最高且历史性的”1400万美元罚款。

Asep负责人Zelmar Rodríguez Crespo在一份声明中表示：“我们正在为国家的公共服务进行全面改革。”

Asep命令这两家公司对受服务质量不达标影响的客户提供总额分别为360万和1070万美元的信用补偿。

数据

根据当地媒体的数据，巴拿马有三家电力分配公司，Edemet (Naturgy)拥有568,000客户；Ensa拥有535,000客户；Edechi (Naturgy)拥有182,000客户。

不久前，Asep还对Elektra Noreste, S.A. (ENSA) 处以730万美元的罚款，原因是其在2011、2012、2013和2014年期间未能遵守服务质量标准。

ENSA表示，他们将接受“指示并通过客户账单激活Asep所指示的退款机制。”